Zuverlässiger IT-Support, Microsoft 365 Betreuung, Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit und Netzwerktechnik – per Remote-Support und nach Vereinbarung auch vor Ort.
Unternehmensstandort: Im Wiesenweg 4, 55270 Jugenheim in Rheinhessen
greenDOT.IT Service betreut kleine und mittelständische Unternehmen in Ingelheim und Umgebung. Unser Unternehmensstandort befindet sich in Jugenheim in Rheinhessen.
In den Ingelheimer Gewerbegebieten arbeiten viele Handels-, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe mit gewachsener IT: ein Serverraum aus einem früheren Projekt, ein Mix aus lokalen Dateiablagen und Microsoft 365, dazu Mitarbeitende im Außendienst. Genau solche Umgebungen ordnen wir Schritt für Schritt neu.
Viele IT-Probleme lösen wir kurzfristig per Fernwartung. Für persönliche Beratung, Netzwerkprojekte und geplante Arbeiten sind nach Vereinbarung auch Vor-Ort-Termine möglich.
Fester Ansprechpartner für tägliche Störungen an Arbeitsplätzen, Software, Druckern und Zubehör.
Einrichtung und Pflege von Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive inklusive Lizenz- und Rechteverwaltung.
Cloud-Arbeitsplätze, Dateispeicher und hybride Umgebungen – schrittweise eingeführt und mit möglichst geringen Beeinträchtigungen.
Endpoint-Schutz, Mehr-Faktor-Anmeldung, Patchstände, E-Mail-Sicherheit und Sensibilisierung der Mitarbeitenden.
Planung und Betreuung von Switching, WLAN, Firewalls und VPN – von der Verkabelung bis zur Fernanbindung.
Betrieb, Überwachung und Wartung physischer und virtueller Server inklusive Update- und Kapazitätsplanung.
Sicherungskonzepte mit regelmäßiger Kontrolle und geprüfter Wiederherstellbarkeit Ihrer Daten.
Bestandsaufnahme, Priorisierung und Planung: Welche Investition lohnt sich wann – und welche nicht.
Störungen an Arbeitsplätzen, Postfächern, Berechtigungen oder Anwendungen lassen sich in den meisten Fällen direkt per Fernwartung beheben – ohne Wartezeit auf einen Termin.
Verkabelung, Switch- und WLAN-Aufbau, Serverumzüge oder Übergaben neuer Arbeitsplätze planen wir dagegen als Vor-Ort-Termin in Ingelheim nach Vereinbarung.
Welche Form die passende ist, klären wir bei der Anfrage gemeinsam. Feste Reaktions- oder Anfahrtszeiten sagen wir bewusst nicht pauschal zu, sondern stimmen Termine verbindlich mit Ihnen ab.
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen in Ingelheim ohne eigene IT-Abteilung sowie an Betriebe, in denen die IT nebenbei von einer technikaffinen Person mitbetreut wird.
Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, nachvollziehbare Dokumentation und eine IT, die planbar bleibt – statt einzelner Reparaturen ohne Gesamtbild.
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Umgebung kennen – ohne anonyme Warteschleife.
Die meisten Anliegen lösen wir direkt per Fernwartung, ohne Wartezeit auf einen Termin.
Aktuelle Systeme, geprüfte Backups und klare Sicherheitsstandards als Grundlage.
Wir planen IT so, dass neue Arbeitsplätze und Standorte ohne Bruch ergänzt werden können.
Ja. Vor-Ort-Termine in Ingelheim sind nach Vereinbarung möglich, etwa für Netzwerkarbeiten, Hardware-Aufbau oder Beratung im Haus.
Ein Großteil der täglichen Anfragen – Software, Microsoft 365, Benutzerkonten, Drucker oder Berechtigungen – wird per Remote-Support bearbeitet.
Ja, das ist unser Schwerpunkt. Wir übernehmen die laufende Betreuung vollständig oder unterstützen vorhandene interne Ressourcen.
IT-Support und Helpdesk, Microsoft 365, Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, Netzwerk und Infrastruktur, Server-Management, Backup sowie IT-Beratung.
Unser Unternehmensstandort ist Im Wiesenweg 4, 55270 Jugenheim in Rheinhessen. In Ingelheim unterhalten wir keine Niederlassung.
Beschreiben Sie uns kurz Ihre IT-Anforderung. Wir prüfen, wie wir Sie per Remote-Support oder nach Vereinbarung vor Ort unterstützen können.